LE BLOG SAV | BORNE DIGITALE

Voici quelques indications utiles de SAV pour utiliser votre Borne Tactile.
Votre borne tactile est équipée d’un écran et d’un PC. Ouvrez le capot arrière du pied ou du corps de la borne et placez le PC à l’intérieur.

En cas de problème avec un totem vidéo (+ player HD)

1 - Vérifiez que votre totem soit bien alimenté. Si besoin changez de prise électrique pour vérification.

La préparation de vos fichiers obéit à quelques règles simples.
Petit rappel essentiel : les totems verticaux vous permettent de diffuser vos vidéos MP4 et images fixes Jpeg en vertical.

Petit rappel essentiel avant de commencer :
les totems verticaux vous permettent de diffuser vos vidéos MP4 et images fixes Jpeg en vertical, c’est-à-dire en portrait.

A la réception de votre borne tactile interactive, votre machine est dotée en série d'un mini PC Intel type Stick ou NUC sous Windows.
Voici la marche à suivre pour le connecter à l'écran tactile.

Positionnez votre télécommande en face du récepteur au bas de l’écran (au besoin décollez le visuel aimanté le recouvrant), puis cliquez 2 fois sur la touche 'Setup' pour accéder au menu.

 
Voici la procédure à suivre afin que votre écran 7 pouces - version 2020 - enregistre automatiquement une vidéo sur sa mémoire interne à partir d’une clé USB.

 
Voici la procédure à suivre afin que votre écran 10 pouces - version 2019 - enregistre automatiquement une vidéo sur sa mémoire interne à partir d’une clé USB.
Créez un dossier nommé ‘video’.

Ce petit boîtier de la taille d’un paquet de cigarettes est un player HD permettant de lire indifféremment photos et vidéos sur un écran PC sans utiliser d’ordinateur, avec un large choix de formats vidéo.
Pour commencer, connectez le boîtier à votre écran à l’aide d’un cable HDMI, puis branchez l’alimentation.

Il existe une solution pour utiliser une application Android sous Windows.
C’est-à-dire directement à partir de votre totem ou borne tactile Windows.
Notez que le mode Portrait des totems convient davantage que le mode Paysage qui n’est pas toujours compatible avec les applications.

Il existe la possibilité d'ajouter un PC externe à votre totem vertical, via la prise HDMI.
Si vous souhaitez vous affranchir du player interne du totem vidéo - vous permettant de diffuser en continu des vidéos et des photos - vous pouvez connecter un PC sous Windows.
Ainsi vous profitez de la souplesse d'un outil et de contenus que vos connaissez parfaitement.

Si l'écran de votre totem affiche par erreur une définition d’écran ne correspondant pas aux critères du modèle - HD 1920 x 1080 - accompagnée de polices hachurées avec de l’aliasing (ou crénelage) sur l’ensemble de l’image, voici la petite manipulation qui vous permettra de retrouver la définition d’origine.
Dézippez 1.rar puis copiez le fichier 'MSCONFIG.XML' sur une clé USB vierge ou formatée

L'encodage des vidéos reste une opération facile !
Utilisez un logiciel de conversion vidéo comme AVS Video Converter sur PC.
Cliquez sur MP4 (H264) dans la barre de navigation, puis 'Avancé' et choisissez le format 1280x720.
Sélectionnez l’onglet ‘Correction d’aspect’.

L’Écran Vitrine LG existe au format vertical (1080x1920px) et horizontal (1920x1080px).
Il est compatible avec les formats Mp4, Mpeg et AVI pour les vidéos et les formats Jpeg et Png pour les photos.
Les logiciels de montage conseillés sont iMovie sur MacOS et Adobe Premiere sur Windows.

La préparation d’une vidéo pour une brochure vidéo (aussi appelée VideoBook) obéit à des règles d’encodage différentes des totems Oregon ou des écrans 7 à 19".
Encoder une vidéo pour écran de 7 À 10"
Dans la plupart des cas, vous n’aurez rien à faire et la lecture de votre vidéo au format MP4, MPEG2, MOV ou AVI...